Как отправить письмо в любой ужонд через ePUAP — пошаговая инструкция
Эта инструкция поможет вам подать заявление или запрос в любой польский ужонд (например, воеводский, повятовый или гминный) онлайн — без посещения офиса.
Что такое ePUAP?
ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) — это государственная электронная платформа, которая позволяет гражданам, иностранцам и компаниям общаться с польскими учреждениями онлайн.
Через неё можно:
-
отправить заявление или запрос в любой ужонд;
-
прикрепить документы;
-
получить официальный ответ и подтверждение доставки.
Для входа используется Profil Zaufany — подтверждённая электронная подпись, которая заменяет личное присутствие в офисе.
— Как создать Profil Zaufany, мы подробно рассказывали в предыдущей статье.
🔗 Официальный сайт: https://epuap.gov.pl
1. Войти на сайт ePUAP
-
Откройте https://epuap.gov.pl
-
Нажмите „Zaloguj się” (Войти)
-
Выберите способ входа:
-
через Profil Zaufany
-
или через bankowość elektroniczną
-

Перейти в раздел „Pismo ogólne do podmiotu publicznego”
После входа:
-
В верхнем меню выберите „Katalog spraw”
-
Найдите и откройте форму „Pismo ogólne do podmiotu publicznego”
-
Нажмите „Załatw sprawę” (Решить дело / отправить письмо)

3. Выбрать ужонд
-
В поле „Adresat” нажмите „Wybierz urząd”
-
Найдите нужный ужонд — по названию города или учреждения, например:
-
Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
-
Urząd Miasta Krakowa
-
4. Заполнить письмо
- В поле „Rodzaj pisma” — выбрать тип письма (заявление, жалоба, информация или другое письмо)
-
В поле „Tytuł” — тема письма (например: Wniosek o zmianie adresu do korespondencji).
-
В поле „Treść pisma” — текст письма.
-
Прикрепите файлы через „Dodaj załącznik” (PDF, JPG, PNG и др.) — если необходимо.

Шаг 5. Подписать письмо
-
Нажмите „Dalej”
- Проверьте указанные данные в письме и нажмите „Przejdź do podpisu” и „Podpisz”.


-
Выберите способ подписи:
-
Profil Zaufany
-
Bankowość elektroniczna
-
-
Пройдите верификацию подписи и письмо будет спешно отправлено

После отправки письма, на мейл придет подтверждение. В личном кабинете в „Moja skrzynka” появиться UPP — Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia, официальное подтверждение того, что письмо доставлено в ужонд.

Сохраните UPP — это ваш документ, подтверждающий дату и факт отправки.
-
Если письмо касается дела по легализации, укажите номер дела (znak sprawy) в теме.
-
Прикладывайте только читаемые сканы — PDF или JPG.
-
Проверяйте папку „Odebrane” на ePUAP — туда приходят ответы.
Примеры тем писем
| Цель письма | Пример заголовка | Пример текста |
|---|---|---|
| Запрос о статусе дела | „Zapytanie o status postępowania” | Uprzejmie proszę o informację dotyczącą aktualnego statusu mojego postępowania o udzielenie zezwolenia na pobyt czasowy. |
| Отправка дополнительного документа | „Uzupełnienie dokumentów” | W załączeniu przesyłam brakujące dokumenty dotyczące mojego wniosku o pobyt. |
| Жалоба | „Skarga na przewlekłość postępowania” | Składam skargę na przewlekłość postępowania prowadzonego przez Państwa urząd. |

